Termos de Uso

Última atualização: 7 de setembro de 2026

1. Sobre a plataforma

O Conecta Bem é uma plataforma de benefício corporativo de atividade física que conecta empresas contratantes, academias e estúdios parceiros e colaboradores beneficiários.

Ao criar uma conta, contratar um plano ou realizar check-in, você concorda com estes termos.

2. Contas e responsabilidades

Cada usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais de acesso.

O acesso do colaborador é pessoal e intransferível. O compartilhamento de token, QR Code ou credenciais pode levar ao bloqueio imediato do benefício.

3. Planos e cobrança

Os planos Bronze, Prata e Ouro são contratados pela empresa, que define quais colaboradores são elegíveis e qual a coparticipação aplicada.

As faturas são emitidas mensalmente para a empresa contratante, com detalhamento de colaboradores ativos e check-ins realizados no período.

4. Check-in e regras de proteção

O check-in é validado na recepção da academia por QR Code ou token de 6 dígitos, com verificação de localização em raio de 100 metros.

É permitido um check-in válido por dia por colaborador. Tentativas fora do raio, com token expirado ou em unidade diferente da selecionada são recusadas.

Aplica-se carência local de 180 dias por CPF para troca de academia, evitando uso indevido de promoções.

5. Repasse às academias parceiras

O repasse é calculado por check-in válido, de forma progressiva, podendo variar conforme frequência, horário e bônus de fidelidade.

Check-ins cancelados por fraude, duplicidade ou falha de validação não geram repasse.

6. Uso adequado

É proibido burlar mecanismos de validação, criar contas falsas, revender acessos ou utilizar a plataforma para finalidade diversa da contratada.

O descumprimento pode gerar suspensão da conta, cancelamento do benefício e retenção de repasses relacionados às ocorrências.

7. Cancelamento

A empresa pode encerrar o contrato conforme as condições comerciais acordadas; a academia parceira pode encerrar a parceria a qualquer momento, respeitando os check-ins já realizados.

Valores de repasse já apurados continuam devidos após o encerramento.

8. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças legais ou de produto. Alterações relevantes são comunicadas pelos canais cadastrados.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: vendas@conectabem.com.br